WESTΑποτίμηση AI Pilot

Υιοθέτηση, παραγωγικότητα και επόμενα βήματα

11 ανώνυμες απαντήσεις · 30 Σεπτεμβρίου 2026

Executive Summary

Πέντε βασικά ευρήματα

Ισχυρή θετική ένδειξη από το pilot: προτείνεται συνέχιση και σταδιακή διεύρυνση, με στοχευμένη εκπαίδευση και μέτρηση του πραγματικού επιχειρησιακού οφέλους.

01

Το AI έχει ενταχθεί στην καθημερινή εργασία

91% συστηματική χρήση

10 από τους 11 συμμετέχοντες χρησιμοποιούν το εργαλείο τουλάχιστον 3–4 φορές την εβδομάδα. Οι 8 το χρησιμοποιούν καθημερινά.

02

Η εξοικονόμηση χρόνου είναι το ισχυρότερο όφελος

59 ώρες / εβδομάδα*

Όλοι δηλώνουν εξοικονόμηση τουλάχιστον στην κατηγορία 2–4 ωρών εβδομαδιαίως. Οι 6 από τους 11 δηλώνουν πάνω από 6 ώρες. Η αξιολόγηση εξοικονόμησης χρόνου είναι 4,7/5.

03

Υψηλή ικανοποίηση και βελτίωση ποιότητας

4,7/5 ικανοποίηση · 4,5/5 ποιότητα

10 από τους 11 βαθμολογούν τη βελτίωση ποιότητας με 4 ή 5. Και οι 11 αξιολογούν συνολικά το pilot με 4 ή 5.

04

Σαφής υποστήριξη για τη συνέχεια

91% υπέρ συνέχισης

10 από τους 11 απαντούν «Ναι, σίγουρα» στη συνέχιση ή διεύρυνση. Ένας δεν έχει ακόμη ξεκάθαρη άποψη. Δεν εμφανίζεται αρνητική απάντηση.

05

Το επόμενο βήμα είναι στοχευμένη εκπαίδευση

7 advanced training · 6 παραδείγματα ανά τμήμα

Η έρευνα πληροφοριών είναι η πιο διαδεδομένη χρήση (10/11), ενώ κείμενα και ιδέες ακολουθούν (8/11). Η διεύρυνση χρειάζεται καλύτερα prompts, πρακτικά παραδείγματα και έλεγχο αξιοπιστίας.

Τα αποτελέσματα αφορούν 11 απαντήσεις του pilot και δεν αποτελούν μέτρηση για το σύνολο της WEST. Η εξοικονόμηση χρόνου είναι αυτοαναφερόμενη. *Οι 59 ώρες αποτελούν εκτίμηση του αρχικού dashboard.

Απαντήσεις

11

ανώνυμες, 22–28/09/2026

Ικανοποίηση (συνολική αξιολόγηση)

4,7/5

μ.ό. 52/11

Αξιολόγηση εξοικονόμησης χρόνου

4,7/5

μ.ό. 52/11

Βελτίωση ποιότητας

4,5/5

μ.ό. 50/11

Ευκολία ενσωμάτωσης

4,5/5

δεν είναι συχνότητα χρήσης

AI stickiness

4,5/5

σύνδεση με την εργασία

Ανάγκη εκπαίδευσης

3,6/5

μ.ό. 40/11

Υπέρ συνέχισης

91%

10/11 = 90,9%

Αποτελέσματα

Όλα τα γραφήματα

1

Συχνότητα χρήσης

n=11 απαντήσεις

  • Καθημερινά8 (72,7%)
  • 3–4 φορές την εβδομάδα2 (18,2%)
  • Λίγες φορές συνολικά1 (9,1%)

Τι σημαίνει: Η χρήση είναι συστηματική για 10 από τους 11. Υπάρχει ένας συμμετέχων με περιορισμένη χρήση, για τον οποίο χρειάζεται καλύτερη ένταξη στο εργαλείο.

9

Συνέχιση / διεύρυνση

n=11 απαντήσεις

  • Ναι, σίγουρα10 (90,9%)
  • Δεν έχω ακόμη ξεκάθαρη άποψη1 (9,1%)

Τι σημαίνει: Η υποστήριξη για συνέχεια είναι ισχυρή. Η μία μη ξεκάθαρη απάντηση δεν πρέπει να παρουσιαστεί ως αρνητική.

2

Εξοικονόμηση ωρών ανά εβδομάδα

n=11 απαντήσεις · κατηγορίες ωρών

Τι σημαίνει: Το 54,5% δηλώνει πάνω από 6 ώρες εξοικονόμησης την εβδομάδα. Όλες οι απαντήσεις βρίσκονται στην κατηγορία 2–4 ωρών ή υψηλότερα.

Η κατηγορία 2–4 ώρες δεν αποδεικνύει αυστηρά πάνω από 2 ώρες. Και οι 11 απαντήσεις δηλώνουν όφελος χρόνου.

13

Αξιολόγηση εξοικονόμησης χρόνου

n=11 · κλίμακα 1–5 · μ.ό. 4,7/5

4,7/5μέσος όρος (κλίμακα 1–5)

Τι σημαίνει: Και οι 11 δίνουν 4 ή 5 στο όφελος χρόνου. Η βαθμολογία αποτυπώνει την αντίληψη των συμμετεχόντων και συμπληρώνει τις δηλωμένες κατηγορίες ωρών.

3

Πού χρησιμοποιείται το AI

Πολλαπλή επιλογή · n=11 · τα σύνολα υπερβαίνουν το 11

Τι σημαίνει: Η μεγαλύτερη χρήση αφορά πληροφορίες, κείμενα και ιδέες. Υπάρχει ήδη αξιοποίηση σε παρουσιάσεις, προτάσεις και τεχνικές εργασίες, με περιθώριο ανάπτυξης σε πιο σύνθετες εφαρμογές.

4

Προτιμώμενη υποστήριξη

Πολλαπλή επιλογή · n=11 · τα σύνολα υπερβαίνουν το 11

Τι σημαίνει: Η προτεραιότητα είναι προχωρημένη εκπαίδευση και πρακτικά παραδείγματα ανά τμήμα. Η υποστήριξη πρέπει να συνδέεται με πραγματικές εργασίες.

Ο ένας συμμετέχων που επέλεξε «Δεν χρειάζομαι επιπλέον υποστήριξη» επέλεξε και άλλες επιλογές εκπαίδευσης· διατηρούνται όλες οι επιλογές του.

5

Βελτίωση ποιότητας

n=11 · κλίμακα 1–5 · μ.ό. 4,5/5

4,5/5μέσος όρος (κλίμακα 1–5)

Τι σημαίνει: 10 από τους 11 δίνουν 4 ή 5 στη βελτίωση ποιότητας. Το όφελος είναι ευρέως αντιληπτό, αλλά απαιτείται τελικός ανθρώπινος έλεγχος των αποτελεσμάτων.

6

Ευκολία ενσωμάτωσης στην εργασία

n=11 · κλίμακα 1–5 · μ.ό. 4,5/5

4,5/5μέσος όρος (κλίμακα 1–5)

Τι σημαίνει: 10 από τους 11 δίνουν 4 ή 5 στην ευκολία ενσωμάτωσης. Η μία χαμηλή βαθμολογία δείχνει ανάγκη εξατομικευμένης υποστήριξης.

7

Ανάγκη εκπαίδευσης

n=11 · κλίμακα 1–5 · μ.ό. 3,6/5

3,6/5μέσος όρος (κλίμακα 1–5)

Τι σημαίνει: 7 από τους 11 βαθμολογούν την ανάγκη εκπαίδευσης με 4 ή 5. Η θετική εμπειρία χρήσης συνυπάρχει με σαφή ανάγκη περαιτέρω κατάρτισης.

Η υψηλή ανάγκη εκπαίδευσης δεν αποτελεί δείκτη δυσαρέσκειας.

8

AI dependency / stickiness

n=11 · κλίμακα 1–5 · μ.ό. 4,5/5

4,5/5μέσος όρος (κλίμακα 1–5)

Τι σημαίνει: Η υψηλή βαθμολογία δείχνει ισχυρή σύνδεση του εργαλείου με την εργασία των συμμετεχόντων. Δεν αποτελεί από μόνη της απόδειξη μετρημένης παραγωγικότητας.

10

Συνολική αξιολόγηση

n=11 · κλίμακα 1–5 · μ.ό. 4,7/5

4,7/5μέσος όρος (κλίμακα 1–5)

Τι σημαίνει: Και οι 11 αξιολογήσεις είναι θετικές: 8 βαθμολογίες 5 και 3 βαθμολογίες 4. Το αποτέλεσμα υποστηρίζει τη συνέχεια, με την επιφύλαξη του μικρού δείγματος.

11

Business impact matrix

Ένα συγκεντρωτικό σημείο — όχι 11 σημεία συμμετεχόντων

Επιχειρησιακή αξία →

Ευκολία υιοθέτησης →

Ποιοτικά τεταρτημόρια χωρίς αριθμητικούς άξονες: τα αρχεία δεν ορίζουν αριθμητικό τύπο για τη κατακόρυφη διάσταση.

Ευκολία ενσωμάτωσης
4,5/5
Παραγωγικότητα / χρόνος
4,7/5
Ποιότητα
4,5/5
Stickiness
4,5/5

Τι σημαίνει: Το αρχικό dashboard αποτυπώνει θετική συνολική εικόνα σε ευκολία χρήσης και αντιλαμβανόμενη αξία. Η θέση είναι συνοπτική απεικόνιση και όχι ανεξάρτητη οικονομική μέτρηση.

12

Ενδεικτική αξία παραγωγικότητας

Εκτιμήσεις πηγής · βάση €20/ώρα · 52 εβδομάδες

Ανά εβδομάδα

59 ώρες

€1.180

Ανά μήνα

255 ώρες

€5.109

Ανά έτος

3.068 ώρες

€61.360

€
Τιμή πηγής: €20/ώρα

Τα νούμερα παρουσιάζονται ως εκτιμήσεις που αναφέρει η πηγή και όχι ως επαληθευμένη εξοικονόμηση. Η ετησιοποίηση χρησιμοποιεί 52 εβδομάδες και η μηνιαία αξία προκύπτει ως ετήσια / 12 (στρογγυλοποίηση όπως στην πηγή).

Η μέθοδος μετατροπής των κατηγοριών ωρών σε 59 ώρες/εβδομάδα δεν τεκμηριώνεται στα αρχεία. Η εκτίμηση διατηρείται από το αρχικό dashboard.

Τι σημαίνει: Η εκτίμηση δείχνει πιθανή αξία χρόνου που απελευθερώνεται. Δεν αποτελεί ταμειακή εξοικονόμηση, καθαρό κέρδος ή ROI και δεν αφαιρεί κόστος συνδρομών, εκπαίδευσης ή ελέγχου.

Ποιοτικά

Τι μας είπαν οι συμμετέχοντες

Παρουσιάζονται συνοπτικά θέματα (paraphrase) και όχι αυτούσια αποσπάσματα ή τμήματα, ώστε να διατηρείται η ανωνυμία του μικρού δείγματος.

Τι λειτουργεί

  • Γρήγορη πρόσβαση σε πληροφορίες
  • Βελτίωση κειμένων και δημιουργία ιδεών
  • Ανάλυση δεδομένων και παρουσιάσεις
  • Websites, βίντεο, εικαστικά και coding

Τι λείπει

  • Απόκλιση από το επιθυμητό αποτέλεσμα σε Excel και visuals
  • Χρόνος καθοδήγησης σε σύνθετες εργασίες
  • Ένας συμμετέχων δεν έχει δοκιμάσει αρκετά τις πρόσθετες λειτουργίες Excel — δεν τεκμηριώνει έλλειψη δυνατότητας
  • Αρκετοί δεν αναφέρουν ελλείψεις

Προβλήματα / περιορισμοί

  • Αξιοπιστία αποτελεσμάτων και εφικτότητα προτάσεων
  • Ανάγκη τελικού ανθρώπινου ελέγχου
  • Prompting και καμπύλη εκμάθησης
  • Αναφερόμενα όρια χρήσης / tokens

Πρόκειται για εμπειρίες που ανέφεραν οι συμμετέχοντες και όχι για επαληθευμένες προδιαγραφές προϊόντων.

Ιδέες για τη WEST

  • Αυτοματοποίηση επαναλαμβανόμενων εργασιών
  • Χρήση στο πεδίο
  • Λογιστήριο και e-tools
  • Διερεύνηση εφαρμογών ανά τμήμα με αξιολόγηση εφικτότητας

Κάλυψη ποιοτικών απαντήσεων

8/11
Χρήσιμη λειτουργία
8/11
Τι λείπει
10/11
Βασικό όφελος
7/11
Βασικό πρόβλημα
7/11
Μελλοντική χρήση στη WEST

Οι απαντήσεις «κανένα πρόβλημα» και «δεν γνωρίζω» θεωρούνται συμπληρωμένες απαντήσεις και δεν αποτελούν ένδειξη προβλήματος ή πρόταση. Οι κενές απαντήσεις δεν ερμηνεύονται ως αρνητικές.

Πρόταση

Πρόταση για την επόμενη φάση

Τα παρακάτω αποτελούν προτάσεις της ομάδας και όχι ευρήματα της έρευνας ή υφιστάμενη δέσμευση.

  1. 1

    Συνέχιση και σταδιακή διεύρυνση σε επιλεγμένες ομάδες.

  2. 2

    Advanced training και παραδείγματα ανά τμήμα, με βιβλιοθήκη prompts/templates.

  3. 3

    Ανθρώπινος έλεγχος σε κρίσιμα παραδοτέα και σαφείς οδηγίες χρήσης.

  4. 4

    Μέτρηση πριν/μετά σε συγκεκριμένες εργασίες: χρόνος, ποιότητα, διορθώσεις και κόστος.

  5. 5

    Επανεκτίμηση μετά από 6–8 εβδομάδες.Το χρονικό πλαίσιο αποτελεί προτεινόμενο πλάνο.

Μεθοδολογία και πηγές

Πηγές: τρία παρεχόμενα αρχεία, συμπεριλαμβανομένης της πλήρους εξαγωγής Excel με 11 ανώνυμες απαντήσεις του pilot (22–28/09/2026). Στιγμιότυπο αναφοράς: 30/09/2026.

Το μέγεθος του συνόλου των προσκεκλημένων συμμετεχόντων και το ποσοστό απόκρισης δεν είναι γνωστά. Δεν διατυπώνονται ισχυρισμοί αντιπροσωπευτικότητας, αιτιότητας ή αποδεδειγμένου οφέλους σε επίπεδο εταιρείας.

Όλα τα ποσοστά χρησιμοποιούν το 11 ως παρονομαστή και στρογγυλοποιημένες καταμετρήσεις. Οι μέσοι όροι βαθμολογιών στρογγυλοποιούνται σε ένα δεκαδικό: 52/11 = 4,727 (ικανοποίηση και αξιολόγηση χρόνου), 50/11 = 4,545 (ποιότητα, ευκολία, stickiness), 40/11 = 3,636 (ανάγκη εκπαίδευσης). Τα PDF εμφανίζουν στρογγυλοποιημένο 91%· το ακριβές 10/11 είναι 90,9%.

Τα αποτελέσματα πολλαπλής επιλογής είναι επιλογές και όχι αμοιβαία αποκλειόμενα μερίδια. Δεν υπάρχουν κατασκευασμένες απαντήσεις, κατανομές ή τάσεις.

Δεν δημοσιεύεται ο πίνακας απαντήσεων ανά συμμετέχοντα με ημερομηνίες και τμήματα. Δεν παρέχονται συγκρίσεις ανά τμήμα, καθώς οι ομάδες περιέχουν 1–3 απαντήσεις και θα ήταν αστάθμητες και μη ανώνυμες.

Οι 59 ώρες/εβδομάδα μπορούν να αναπαραχθούν υποθέτοντας 3 ώρες για κάθε απάντηση «2–4», 5 ώρες για την απάντηση «4–6» και 7 ώρες για κάθε «>6»: 4×3 + 1×5 + 6×7 = 59. Πρόκειται για υπόθεση ανακατασκευής και όχι για τεκμηριωμένη μέθοδο· η κατηγορία «>6» δεν έχει ανώτατο όριο.